藍色小惡魔 - 舒活札記

萬惡的ＫＰＩ是福還是禍？


今天得到的主題有：
＃一、如何領導極聰明的人
＃二、新聞業的危機與轉機
＃三、企業戰略的六個關鍵詞


@吃乾貨Review＠
馬雲說，所有人都討厭 KPI，但是沒有 KPI 是不行的。而我說，我們討厭 KPI 是因為導入的人亂搞?!就像好好的世界級 SOP 導入的人心態不對了，就讓原本應該幫助組織的事情，搞得讓每個人感覺像是在找麻煩一樣，哀嚎遍野怨聲載道...


一、如何領導極聰明的人

底下是小惡魔對於原文前四點的理解和感想。

第一、要保持謙遜：極聰明的人最好是邀請他加入協作成為一份子，而不是要他們接受已經制定好的結果。

第二、不要美化失敗：極聰明的人不太喜歡失敗和認輸，失敗就直接面對，並且重新整頓後去承受失敗後的挑戰。

第三、鼓勵聰明的過失：極聰明的人不喜歡有人阻止他去做他認為對的事情。諾貝爾物理學獎得主默里・蓋爾曼（Murray Gell-Mann）說「錯誤的想法有時很有趣，但正確的想法才是偉大的。」大膽假設小心驗證，只要想法驗證正確，就別怕會出錯，大膽的去執行！

第四、組織是鍛鍊的熔爐，不是舒適的育嬰房：一群極聰明的人一起做事，一定會有很多僵持不下的堅持。創新往往會引起辯論，而辯論必然會引起衝突。組織應該找到其中的平衡點，“打造”一個既能開心分享、又敢於提出質疑的氛圍。我特別在「打造」標上引號，因為有些領導者只記得宣傳而已，忘了去「打造」。


二、新聞業的危機與轉機

這篇得到把「人們對新聞業的信任陷入了惡性循環」說得很好，這是個惡性循環！很多媒體靠著殺手標題誘騙受眾情感共鳴，甚至以激怒受眾來吸引人關注和分享，不在乎真相的重要性，最後造成人們對新聞業的信任也跌到了歷史最低點，而這些新聞媒體當然知道這樣的邏輯，可是因為短視的心態，不想在眼前把流量拱手讓給競爭對手。

對於轉機在智能媒體寫稿機器人的部分也相當有趣，最棒的一段話是「《華盛頓郵報》認為寫稿機器人不會讓記者這個職業消失，而是將記者從重復性的工作中解放出來，去聚焦更有價值的內容。」，對這方面有興趣的話，還可以再聽一次過去的得到15min「智能媒體：未來變革的五個方向」。


三、企業戰略的六個關鍵詞

這篇小惡魔對原文做重點標示如下。

＜使命感＞

老闆要能夠把使命感做出來！使命感不是一個人相信，而是加入這個組織的任何人都要相信，且每個員工都能說出這個公司的使命感是什麼，使命感就叫有了。

＜願景＞

阿里巴巴每一次的重大戰略決策，都必須思考一個問題，就是做這個事情對十年以後有沒有效果，如果對十年以後沒有效果，這個事情就不做！

＜價值觀＞

價值觀就是做事的方法。

＜人才＞

馬雲說，首先是不要迷信找最好的人，要找最合適的人，最好的人一定是你培訓出來、磨合出來的，是爭吵出來、練出來的！

小公司的成功是在於聘請什麼樣的人，找到合適的人會讓你的公司迅速起來；大公司在於開除掉什麼樣的人，因為大公司裡面最容易出現那種不幹活的人。

＜組織＞

如果人沒有，靠組織補；如果組織沒有，靠人補。

進行組織變革的原因：一是對手變化了，二是環境變化了，還有一個就是人才不夠。


＜KPI＞

馬雲說，所有人都討厭 KPI，但是沒有 KPI 是不行的。

KPI 最忌諱是愚蠢的分法！（仔細聽你一定會湧上一種心有戚戚焉的感覺...）

KPI 是從下往上進行討論，但是從上往下做決定，決定是老闆做，KPI 設得好不好，決定了一家公司第二年活得好不好。

KPI 的決定過高，讓員工一點信心沒有，過低了，你會越做越累。

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